(61) 3322-1569 cursorealbsb@gmail.com

Nossos Cursos

Garçom / Garçonete

Responsável por servir bebidas e comidas. Ele atende os clientes em um bar, café ou restaurante, anota seus pedidos, servindo-os, e, após a saída do cliente, retirar os restos da mesa, e limpá-la, de modo que outra pessoa possa ocupá-la, podendo trabalhar também em eventos e festas.

40 horas

Agente de portaria

Executa serviços de vigilância e recepção em portaria de edifício de apartamentos, comercial ou outros, baseando-se em regras de conduta pré-determinadas, para assegurar a ordem no prédio e a segurança dos seus ocupantes. Ele não exerce a função de vigilante armado, porém, fica sempre atento à ética e cortesia para recepcionar, anotar, informar e orientar a todos os usuários do local.

40 horas

Auxiliar administrativo

Dar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender usuários, fornecendo e recebendo informações; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e planilhas;

20 horas

Camareira

Responsável por garantir o bem-estar dos hóspedes, por serem as responsáveis pela arrumação, limpeza e higienização do ambiente com zelo pelos bens, tanto dos hóspedes quanto do empreendimento, sempre respeitando os hábitos, preferências e cultura dos clientes

40 horas

Cozinheira (o)

Responsável pela execução das atividades de confecção de pratos cozinhados e de sobremesas para satisfação dos clientes. Ele confecciona pratos, planeja o cardápio, supervisiona os trabalhos de cozinha e o recruta de auxiliares de cozinha.

40 horas

Encarregado de copa ou de serviços gerais

Responsável pela gestão de pessoas no ambiente da copa ou de serviços gerais. É interessante que a pessoa já tenha o curso e experiência na área para entender melhor os colaboradores.

40 horas

Governanta

Responsável pelo planejamento, controle, organização e supervisão da equipe, capaz de administrar o funcionamento doméstico de uma casa, acompanhando o trabalho dos demais profissionais como: empregada, cozinheira, motorista, para que tudo seja feito de acordo com suas preferências.

40 horas

Maítre

Profissional que organiza o salão, coordena a equipe de garçons e assistentes e o recebe os clientes no estabelecimento, garantindo máxima eficiência no atendimento – e lidar com as reclamações dos clientes.

A palavra maître é de origem francesa, no qual a grafia correta para escrevê-la é com o acento circunflexo no i. O significado do francês significa mestre.

 

40 horas

Marketing pessoal e Excelência no atendimento

Profissional que visa crescer e conhecer as técnicas de melhorias pessoais e profissionais. O Marketing Pessoal é uma ferramenta usada para promoção pessoal de modo a alcançar o sucesso. Conhecer o cliente e ter um bom relacionamento com ele é o primeiro passo em busca da Excelência no atendimento.

 

40 horas

Monitor de transporte escolar

Profissional responsável por garantir a integridade física e moral de crianças e adolescentes no trajeto de ida e volta até a escola.

 

40 horas

Sommelier

Profissional responsável pelas bebidas (principalmente, mas não unicamente, vinho) no estabelecimento, que pode ser um restaurante, bar ou um comércio – loja ou importadora de bebidas. Ele escolhe, compra, recebe, guarda e pela prova do vinho antes que seja servido ao cliente. O que diferencia um sommelier de outros profissionais do vinho é o ato de servir: saber o timing correto do serviço, a temperatura ideal da bebida e se comunicar com o cliente, saber o que ele deseja.

 

40 horas

Telefonista e Recepcionista

Profissional que sabe receber bem os clientes e sabe lidar com as situações, além de prestar informações importantes, consultar números de telefone, organizar agenda e outras atividades.

40 horas

Merendeira

Profissional que preparar e serve refeições em escolas, de acordo com as normas nutricionais e cardápios pré-estabelecidos. Sempre atentos à higienização dos ingredientes, utensílios e ambientes de serviço para a total segurança alimentar, preservando a saúde e proteção ambiental.

 

40 horas

Barman / Bartender

Está sob as responsabilidades: servir bebidas, explicar aos clientes detalhes do cardápio orientando-os quanto às bebidas, servir os clientes, preparar drinques, servir aperitivos, servir os clientes e estar sempre atento a todas as necessidades.

20 horas

Copeira

Profissional que trabalha em órgãos públicos, hotéis, restaurantes, hospitais ou escritórios, atendendo ao público interno, servindo e distribuindo alimentos e bebidas. É encarregado de recolher utensílios e equipamentos utilizados, promovendo a limpeza, higienização e conservação da copa e da cozinha.

40 horas

Auxiliar de serviços gerais

Profissional responsável por auxiliar na limpeza e conservação do local e ambiente. Ele é responsável pela manutenção do local com foco em mantê-lo limpo. Está sob as responsabilidades limpar e arrumar todo o local em seus mínimos detalhes: janelas, vidraças, banheiros, cozinhas, área de serviço.

 

40 horas

Jauzeiro

Responsável pela limpeza das fachadas. Ele trabalha em companhias e órgãos de limpeza pública, em condomínios de edifícios, em empresas comerciais e industriais, em locais fechados ou a céu aberto. Podem trabalhar individualmente ou em equipe, com ou sem supervisão permanente.

20 horas

Manipulador de alimentos

Profissional que se preocupa com em respeitar as regras de higiene básica. Faz-se necessário que sejam observados critérios adequados, que evitem a contaminação dos alimentos, seja durante o processo produtivo, durante a preparação para o transporte, no recebimento, no armazenamento ou na manipulação final, antes de serem consumidos.

20 horas

Secretariado administrativo

Profissional que possui inúmeras atribuições, como descrição, responsabilidade, pontualidade, boa vontade, bom-humor e pró-atividade. É responsável por apresentar e seguir a rotinas das áreas da secretaria, administrativas e operacionais para executar com competência as tarefas administrativas de qualquer empresa.

40 horas

Ascensorista

O responsável por operar elevadores em empresas, repartições públicas, edifícios comerciais e outros locais de atendimento públicos. Ele aciona os dispositivos de comando obedecendo à escala de alternância de andares, zelando pelo transporte correto e seguro de pessoas ou materiais através de edifícios, além de estar preparando para horas emergenciais.

40 horas

Pacote 3 em 1: Recepcionista, Telefonista e Telemarketing

Profissional que é responsável por realizar ligações para os clientes ou empresas, com o objetivo de divulgar a marca e vender o produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente ou o que recebe a ligação, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços da empresa.

40 horas

Está pronto para começar?

Você é o único responsável pelo seu sucesso!
WhatsApp chat
Close Bitnami banner
Bitnami